Política de Privacidade
A K10 Store respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.
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1. Informações que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
Nome completo
Endereço de entrega
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas com segurança pelo intermediário de pagamentos)
1.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Dados de navegação e páginas acessadas
Cookies para melhorar sua experiência no site
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2. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados para:
Processar e enviar pedidos
Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações sobre o pedido
Melhorar sua experiência na loja
Realizar análises internas e otimizar o site
Prevenir fraudes e garantir segurança
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3. Compartilhamento de informações
3.1. Printful (nosso fornecedor)
Como usamos o serviço de impressão sob demanda da Printful, algumas informações são compartilhadas com eles exclusivamente para produção e envio dos produtos, como:
Nome
Endereço de entrega
Itens do pedido
A Printful NÃO recebe suas informações de pagamento.
3.2. Meios de pagamento
Seus dados de pagamento são processados com segurança por intermediários como:
Mercado Pago
Pix
Cartões de crédito através do provedor da Yampi
Nós não armazenamos informações completas de cartão.
3.3. Serviços de análise e cookies
Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics e Pixel do Facebook para entender melhor o comportamento do usuário e melhorar nossas campanhas.
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4. Segurança dos dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
Acesso não autorizado
Uso indevido
Divulgação indevida
Alteração ou perda
Todo o tráfego é protegido por criptografia (HTTPS/SSL).
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5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Solicitar correção ou exclusão
Solicitar cancelamento de e-mails promocionais
Solicitar informações sobre uso e compartilhamento dos dados
Para isso, basta entrar em contato pelo nosso canal oficial:
k10.store.ks@gmail.com
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6. Cookies
Utilizamos cookies para:
Lembrar preferências do usuário
Melhorar a navegação
Exibir anúncios relevantes
Você pode desativá-los nas configurações do navegador.
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7. Retenção de dados
Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para:
Processar pedidos
Cumprir obrigações legais
Resolver eventuais disputas
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8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre no final da página.
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9. Contato
Se tiver dúvidas, entre em contato:
k10.store.ks@gmail.com
K10 Store – Atendimento Online
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Última atualização: 22/11/2025
